So funktioniert CheckerHero: vom Inserat zum Prüfbericht

Du willst ein Auto aus einem Inserat prüfen lassen, ohne selbst hinzufahren, und fragst dich, wie CheckerHero funktioniert. Kurz gesagt: Eine Checker:in aus der Nähe prüft das Auto für dich und hält alles in einem Bericht fest. Hier liest du jeden Schritt und was du selbst beitragen musst.

So funktioniert CheckerHero in acht Schritten

1. Fahrzeug angeben

Du startest unter Check anfragen, ein Konto brauchst du erst beim Absenden. Mit dem Inseratslink und einem Klick auf „Daten abrufen“ werden die Fahrzeugdaten übernommen, sonst trägst du sie selbst ein. Pflicht sind Fahrzeugtyp, Marke, Modell, Baujahr und Standort.

Noch kein Auto im Blick? Beim Traumauto-Finder sucht eine Checker:in passende Autos für dich und schickt dir eine Auswahl.

2. Paket und Extras wählen

Für Pkw, E-Autos, Transporter und Wohnmobile gibt es drei Pakete: Basis-Check ab 159 €, Technik-Check ab 219 € und Premium-Check ab 299 €. Bei E-Autos, Transportern und Wohnmobilen kommt automatisch ein passender Zusatz-Check dazu.

Extras buchst du nach Bedarf, zum Beispiel die Kaufbegleitung (+ 89 €). Dabei kommt die Checker:in zu deinem Besichtigungstermin mit und hilft bei Begutachtung, Übergabe und Preisverhandlung.

3. Checker:innen vergleichen und anfragen

Auf einer Karte oder Liste siehst du alle Checker:innen, die dein Paket am Standort des Autos anbieten. Zu jeder Person siehst du:

• Name, Foto, Sprachen und eine kurze Vorstellung
• ob Identität und Qualifikation geprüft sind
• Sterne und Kommentare aus früheren Aufträgen
• Entfernung, Anfahrtszuschlag und Gesamtpreis

Bis 25 km ist die Anfahrt inklusive, danach kostet jeder weitere Kilometer 0,38 €. Du kannst mehrere Checker:innen gleichzeitig anfragen und Hinweise wie Terminwünsche mitgeben. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.

4. Zusage abwarten und sicher bezahlen

Die Checker:innen sagen zu oder ab, du bekommst jeweils eine Nachricht. Unter den Zusagen wählst du eine aus und bezahlst über Stripe, die übrigen Anfragen werden geschlossen. Mit der Zahlung kommt der Vertrag direkt zwischen dir und der Checker:in zustande, CheckerHero ist nicht Vertragspartei.

Treuhänderisch heißt: Das Geld wird verwahrt und erst nach dem Bericht ausgezahlt. Das ist fair für beide Seiten: Die Checker:in bekommt den Auftrag erst, wenn bezahlt ist, und du zahlst nicht direkt an sie. Vor der Zahlung stimmst du zu, dass sie schon in der 14-tägigen Widerrufsfrist anfangen darf. Laut AGB erlischt dein Widerrufsrecht, sobald der Bericht eingereicht ist. Bis zur Zahlung kannst du kostenlos stornieren.

5. Die Checker:in macht den Termin aus

Nach der Zahlung öffnet sich ein Chat mit deiner Checker:in. Sie vereinbart den Termin mit dem Verkauf und trägt ihn ein, du bekommst eine Nachricht. Deine Aufgabe: richtige Fahrzeugdaten und Standort angeben, die Kontaktdaten der Ansprechperson im Chat weitergeben und dafür sorgen, dass das Auto zugänglich ist.

6. Die Checker:in prüft das Auto vor Ort

Du musst nicht dabei sein. Die Checker:in arbeitet die feste Checkliste deines Pakets ab, macht Fotos und füllt den Bericht digital aus. Je nach Paket dauert das etwa 45 bis 120 Minuten. Der Check ist eine fachkundige Sicht- und Funktionsprüfung ohne Demontage, kein Gutachten und keine Garantie. Verdeckte Mängel, etwa im Motorinneren, kann er nicht sicher ausschließen.

7. Der Prüfbericht kommt in dein Konto

Die Checker:in reicht den Bericht ein, das CheckerHero-Team prüft ihn formal und gibt ihn frei. In der Regel ist er innerhalb von 24 Stunden nach dem Check da. Du bekommst eine E-Mail und findest ihn in deinem Konto, online und als PDF. Er enthält:

• eine Zusammenfassung mit Stärken und Bedenken
• Einschätzungen zu Zustand, Sicherheit, Technik und dazu, ob das Inserat stimmt
• Ergebnisse je Prüfbereich mit Fotos, bewertet als in Ordnung, Mangel oder kritisch
• Hinweise, was nicht prüfbar war

Je nach Paket kommen Lackschichtmessung, Video oder Verhandlungshinweise dazu.

8. Nach dem Check: entscheiden und bewerten

Mit dem Bericht entscheidest du, ob du kaufst, nachverhandelst oder weitersuchst. Kritische Punkte kannst du beim Verkauf ansprechen oder in einer Werkstatt ansehen lassen. Bei hochpreisigen Autos empfiehlt CheckerHero zusätzlich ein Sachverständigengutachten. Außerdem kannst du die Checker:in mit 1 bis 5 Sternen bewerten, auf Wunsch mit Kommentar.

Erbringt die Checker:in die vereinbarte Leistung nicht, bekommst du dein Geld vollständig zurück. Diese Geld-zurück-Garantie bezieht sich auf die Leistung der Checker:in, nicht auf den Zustand des Autos. Einwände gegen den Bericht meldest du laut AGB innerhalb von 14 Tagen bei CheckerHero.

Das Wichtigste zusammengefasst

Bei CheckerHero fragst du kostenlos an und zahlst erst, wenn du eine Checker:in beauftragst. Sie stimmt den Termin mit dem Verkauf ab, prüft vor Ort und bekommt ihr Geld erst nach dem Bericht. Von dir braucht es richtige Angaben und den Kontakt zum Verkauf.

Weiterlesen: Gebrauchtwagen-Check: Was kostet er und was bekommst du dafür?

Quellen: CheckerHero Startseite und FAQ (2026), CheckerHero AGB (2026), Bürgerliches Gesetzbuch (2026)